DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

Cami&Caio Fashion

A Cami&Caio Fashion preza pela transparência e satisfação de suas clientes. Esta política está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

1. Prazo para Solicitação

O cliente poderá solicitar a troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme o art. 49 do CDC, nos casos de compras realizadas fora do estabelecimento comercial.

2. Condições para Troca ou Devolução

O produto deverá:

  • Estar sem sinais de uso;

  • Estar com etiquetas intactas;

  • Estar na embalagem original.

3. Produtos Sem Troca

Não realizamos troca ou devolução dos seguintes itens:

  • Acessórios;

  • Peças íntimas;

  • Produtos adquiridos em promoção.

4. Frete

  • Em caso de defeito de fabricação, o frete será custeado pela loja.

  • Nos demais casos, o frete é de responsabilidade do cliente.

5. Reembolso

Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será realizado por estorno no cartão de crédito, respeitando os prazos da operadora do cartão.

6. Contato

Para solicitar troca ou devolução, entre em contato:
📧 [email protected]
📱 WhatsApp: (48) 99947-8991